
一般情况下,我们实行先到款后发货,在这种付款方式下,只有款到订单才会被执行,如客户方便付款建议客户送花前先付款,我们已经开通“网银在线”、“环迅IPS”、“支付宝”、“PayPal”四种网上支付,支持全球Visa,Master,JCB信用卡和国内多种银行卡在线实时支付,支付完成后几秒钟即可看到订单支付成功的结果,如果您通过银行柜台转账、柜员机转账或通过网上在线支付后订单没有支付成功的显示,请您在网站给我们留言或直接致电我们查收确认。
本着大家互相信任的原则,对于有特殊情况的客户(时间上来不及付款的用户),我们可以实行先送货后付款,但请您在我们将货物配送完毕后24小时将货款等有关费用全额汇入我公司账户并通知我们工作人员,如货物配送完毕24小时内订货人还没有付款,或我们无法按订货人提供的电话号码联系订货人,则我们有权向收货人收取货款。
注意:只有国内大中城市市区支持先送花后付款,对客人要求上门收款的,按10元/单收取服务费,并只保证当日送到。
以下情况不支持先送花后付款服务:
1、收货地址不是属于国内大中城市市区,或10公里以上郊区。
2、需要匿名送货或者需要直接送货以达到收货人惊喜效果。
3、订花人填写的个人资料不真实,下订单时需写上订花人固定电话和手机。
4、送给学校在读学生、宾馆住客以及非家庭或非单位住址者。
5、除鲜花以外的礼品或蛋糕等,只有鲜花可以先送。
6、任何节日(含情人节、圣诞节、七夕节、母亲节、春节)一律只支持先款后货。
先送花后付款流程:
联系收货人确认订单—>包花—>送货—>反馈送货信息—>24小时内付款